Es, precisamente, a fines de los a\u00f1os sesenta que se fue estructurando una nueva disciplina conformada por el aporte de ciencias sociales como la psicolog\u00eda profunda, la psicolog\u00eda de masas, la psicolog\u00eda social, la psiquiatr\u00eda, la antropolog\u00eda social, la sociolog\u00eda: el marketing social. En sus contenidos y en sus investigaciones pueden comprobarse las denuncias de Erich Fromm: tratar lo humano, lo social, como si fuera una cosa a investigar. La capacidad de manipulaci\u00f3n que las ciencias f\u00edsicas le han aplicado a la naturaleza fue trasladada al \u00e1mbito de lo social. Veamos c\u00f3mo se ha dado esta transformaci\u00f3n.
El profesor de la Universidad de Par\u00eds, Ignacio Ramonet, nos propone pensar: \u00abHasta ahora ten\u00edamos tres esferas aut\u00f3nomas: la de la informaci\u00f3n, la de la comunicaci\u00f3n publicitaria y la de la cultura de masas. La cultura de masas es la cultura que se somete al mercado. La cultura que selecciona el mercado es la cultura de masas. Hasta ahora ten\u00edamos estas tres esferas independientes. Ahora observamos que se est\u00e1n fusionando. Una esfera absorbe a las dem\u00e1s. La esfera de la comunicaci\u00f3n publicitaria es la que absorbe a las dem\u00e1s. Hoy d\u00eda los principios de la comunicaci\u00f3n publicitaria se imponen tanto en la informaci\u00f3n como en la cultura de masas. Es decir que se comunica de la misma manera cuando se informa, se publicita o se hace cultura de masas. \u00bfC\u00f3mo se comunica? Privilegiando tres cualidades: la rapidez (ya sea publicidad, informaci\u00f3n o texto la informaci\u00f3n debe ser r\u00e1pida y corta, con t\u00edtulos directos como t\u00edtulos publicitarios); la sencillez (m\u00e1ximo de comprensi\u00f3n); y hay que ser divertido. El aburrimiento es el adversario de estas tres esferas de comunicaci\u00f3n. De hecho, cuando estas tres cualidades se repiten conducen inevitablemente a una concepci\u00f3n muy infantil del pensamiento. Hay un proceso de infantilizaci\u00f3n de los mensajes\u00bb.
Ya estamos m\u00e1s cerca de la comprensi\u00f3n de este fen\u00f3meno tan complejo como es el de la comunicaci\u00f3n de masas. Aparece el objetivo central de todo el procedimiento: la infantilizaci\u00f3n de la mente del consumidor de medios. Por ello no debe sorprendernos que la televisi\u00f3n estadounidense est\u00e9 programada para una mentalidad de nueve a\u00f1os. Este criterio se hace extensivo al resto del mundo que consume este tipo de televisi\u00f3n, lo cual nos permite analizar los programas que vemos. La necesidad de que sea \u201cdivertido\u201d, como afirma Ramonet, pinta con trazos bien claros la concepci\u00f3n que los responsables de la comunicaci\u00f3n tienen de su auditorio. Este investigador agrega: \u00ab\u00bfQu\u00e9 es la opini\u00f3n p\u00fablica? Es el reflejo de la opini\u00f3n de los medios. Sobre la mayor\u00eda de los problemas sobre los que hablan los medios nosotros los ciudadanos no tenemos ninguna experiencia concreta. La experiencia que tenemos es virtual, tiene como fuente a los medios\u00bb.
Estoy suponiendo que el lector se debe preguntar a esta altura \u00bfY la codicia? Debo tranquilizarlo diciendo: perm\u00edtame dar toda esta vuelta para llegar al centro del problema equipado con un bagaje conceptual que nos habilite para pensar en profundidad este tema. La dificultad que tiene el \u201cciudadano de a pie\u201d es que piensa los problemas que le ofrece la informaci\u00f3n p\u00fablica con las mismas palabras con que se la presentan. Las palabras no son as\u00e9pticas, no son inocentes, est\u00e1s cargadas de significaciones y es all\u00ed donde radica el conflicto: es necesario desarmar el discurso medi\u00e1tico para descubrir dentro de \u00e9l las trampas en las que caemos ingenuamente. La m\u00e1s burda de ellas es la creencia de que si lo dicen los medios es cierto, de all\u00ed debemos pasar a las m\u00e1s sutiles que son las m\u00e1s dif\u00edciles de descubrir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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