Las investigaciones mencionadas \u2013 que comenzaron en la Universidad de Harvard — arrojaron resultados sorprendentes que demostraban la facilidad con que se pod\u00eda manipular la opini\u00f3n p\u00fablica. Todo ello hizo que el grupo de investigadores se sintiera motivado a seguir adelante. Los dos investigadores m\u00e1s importantes fueron los te\u00f3ricos liberales, muy agudos y creativos personajes: Walter Lippmann\u00a0 (1889-1974) y Edward Bernays\u00a0 (1892-1995) — figuras destacadas de los medios de comunicaci\u00f3n — \u00a0[se puede consultar en www.youtube.com\/watch?v=6h6rX1LcKGA]. El primero fue un importante analista pol\u00edtico y un extraordinario te\u00f3rico de la democracia liberal, el segundo \u2013 sobrino de Sigmund Freud \u00a0(1856-1939) \u2013 un publicista, periodista y creador de la teor\u00eda de relaciones p\u00fablicas, bas\u00e1ndose en la obra de su t\u00edo.<\/p>\n
Ambos organizaron las \u201ccomisiones de propaganda\u201d, sobre cuya experiencia se elabor\u00f3 una tesis de lo que se denomin\u00f3 \u201cla revoluci\u00f3n en el arte de la democracia\u201d. Consist\u00eda en las t\u00e9cnicas de propaganda que \u00abpod\u00edan utilizarse para fabricar consenso, es decir, para producir en la poblaci\u00f3n, mediante las nuevas t\u00e9cnicas, la aceptaci\u00f3n de algo inicialmente no deseado\u00bb. El Profesor Noam Chomsky (1928), en sus investigaciones alert\u00f3 sobre la capacidad enorme y brutal de manipular la opini\u00f3n p\u00fablica, practicada desde los comienzos del siglo XX:<\/p>\n
Empecemos con la primera operaci\u00f3n moderna de propaganda llevada a cabo por un gobierno. Ocurri\u00f3 bajo el mandato de Woodrow Wilson. Este fue elegido presidente en 1916 como l\u00edder de la plataforma electoral Paz sin Victoria. La poblaci\u00f3n era muy pacifista y no ve\u00eda ninguna raz\u00f3n para involucrarse en una guerra europea; sin embargo, la administraci\u00f3n Wilson hab\u00eda decidido que el pa\u00eds tomar\u00eda parte en el conflicto. Hab\u00eda por tanto que hacer algo para inducir en la sociedad la idea de la obligaci\u00f3n de participar en la guerra. Y se cre\u00f3 una comisi\u00f3n de propaganda gubernamental, conocida con el nombre de Comisi\u00f3n Creel, que, en seis meses, logr\u00f3 convertir una poblaci\u00f3n pac\u00edfica en otra hist\u00e9rica y belicista que quer\u00eda ir a la guerra y destruir todo lo que oliera a alem\u00e1n, despedazar a todos los alemanes, y salvar as\u00ed al mundo.<\/p>\n
Lo que puede sorprendernos hoy es que se pudieran mostrar estos \u00e9xitos<\/em> sin \u201cruborizarse\u201d. No se ha dejado de hacerlo pero ahora se ocultan las manipulaciones de la informaci\u00f3n p\u00fablica. Dice Chomsky al respecto:<\/p>\n Pensaban que ello era no solo una buena idea sino tambi\u00e9n necesaria, debido a que, tal como se pudo confirmar, los intereses comunes no son comprendidos por la opini\u00f3n p\u00fablica. Solo una clase especializada de hombres responsables, lo bastante inteligentes, puede comprenderlos y resolver los problemas que de ellos se derivan.<\/p>\n La presencia de esos temores se convirti\u00f3 en tradici\u00f3n en la clase dirigente y fund\u00f3 la teor\u00eda de la necesidad de una elite ilustrada que se hiciera cargo de la Rep\u00fablica, la \u201ccosa p\u00fablica\u201d, lejos de ser democr\u00e1tica seg\u00fan se practicaba en Francia.<\/p>\n Esta teor\u00eda, sostenida tambi\u00e9n por John Dewey\u00a0 (1859-1942), afirma que solo una \u00e9lite reducida \u2014la comunidad intelectual \u2014 puede entender cu\u00e1les son aquellos intereses comunes, qu\u00e9 es lo que nos conviene a todos, as\u00ed como el hecho de que estas cosas escapan a la gente en general.<\/p>\n La fina iron\u00eda de Chomsky, rayana en lo burlesco, lo lleva a hacer una comparaci\u00f3n muy inteligente pero chocante para quien est\u00e9 desprevenido:<\/p>\n En realidad, este enfoque que se remonta a cientos de a\u00f1os atr\u00e1s, es tambi\u00e9n un planteamiento t\u00edpicamente leninista, de modo que existe una gran semejanza con la idea de que una vanguardia de intelectuales revolucionarios toma el poder mediante revoluciones populares que les proporcionan la fuerza necesaria para ello, para conducir despu\u00e9s a las masas est\u00fapidas a un futuro en el que estas son demasiado ineptas e incompetentes para imaginar y prever nada por s\u00ed mismas.<\/p>\n La conclusi\u00f3n inmediata a semejante afirmaci\u00f3n, expresada sin escr\u00fapulos, es que dada la distancia entre una elite dirigente: preparada, entrenada e inteligente respecto de la masa ignorante obligaba a adoptar algunas medidas para hacer viable la gobernabilidad:<\/p>\n Por ello, necesitamos algo que sirva para domesticar al reba\u00f1o perplejo; algo que viene a ser la nueva revoluci\u00f3n en el arte de la democracia: la fabricaci\u00f3n del consenso. Los medios de comunicaci\u00f3n, las escuelas y la cultura popular tienen que estar divididos. La clase pol\u00edtica y los responsables de tomar decisiones tienen que brindar alg\u00fan sentido tolerable de realidad, aunque tambi\u00e9n tienen que inculcar las opiniones adecuadas. Aqu\u00ed la premisa no declarada de forma expl\u00edcita tiene que ver con la cuesti\u00f3n de c\u00f3mo se llega a obtener la autoridad para tomar decisiones. Los individuos capaces de fabricar consenso son los que tienen los recursos y el poder de hacerlo \u2212la comunidad financiera y empresarial\u2212 y para ellos trabajamos.<\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Las investigaciones mencionadas \u2013 que comenzaron en la Universidad de Harvard — arrojaron resultados sorprendentes que demostraban la facilidad con que se pod\u00eda manipular la opini\u00f3n p\u00fablica. Todo ello hizo que el grupo de investigadores se sintiera motivado a seguir adelante. 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